‘Apps’ que facilitan las operaciones financieras

En Colombia se han comenzado a consolidar los canales digitales para el acceso a los beneficios del sector financiero gracias a aplicaciones que tienen su origen en empresas dedicadas a acercar estos servicios. Estas son algunas de las plataformas. Payvalida Jorge Vélez, CEO de Payvalida, cuenta que esta es una pasarela de pagos surgida en 2011 que vincula ‘ecommerce’ con usuarios finales gracias a las alianzas que ha establecido con diversos con proveedores de medios electrónicos, como tarjetas de crédito, PSE y transferencias bancarias, además de efectivo mediante redes comerciales. "En una sola integración los comercios pueden contar con la posibilidad de que los consumidores finales accedan a sus servicios y productos acudiendo a cualquier medio de pago que exista en el país, ya sea virtual o físico, de una forma fácil y sencilla", dice Vélez. La plataforma tiene una aplicación de integración disponible para ser descargada por los diferentes negocios y los usuarios, quienes pueden acceder a una billetera electrónica y hacer uso de los productos que ofrece su ecosistema comercial. Actualmente, Payvalida cuenta con 483 comercios vinculados y estima para este año un crecimiento de 25 por ciento. En cuanto a usuarios, cuenta con 987.000 registrados en sus aplicaciones. A través de Payvalida se realizan diariamente más de 120.000 transacciones. Nequi Este neobanco se ha consolidado con más de un millón de usuarios registrados, efectuando cada uno un promedio de nueve operaciones diarias. Andrés Vásquez, su director, cuenta que Nequi surgió como una iniciativa que buscaba llenar un vacío existente en el ofrecimiento de soluciones digitales bancarias. Este opera con una licencia bancaria del Grupo Bancolombia y registra 1,5 millones de envíos de dinero entre sus usuarios, 1,4 millones de envíos de dinero a otros bancos y 1,3 millones de pagos con tarjetas de crédito. Cajero.co El objetivo principal de esta empresa, con poco de un año de presencia en el mercado nacional, es conectar a los pequeños negocios a la red financiera de país mediante la adquisición y el uso de datáfonos. "Cuando el comercio compra el equipo no tiene que firmar contratos, ni compromisos de número de transacciones, ni pagar mensualidades por su uso, como suele hacerse en el modelo tradicional. Además, acepta pagos con tarjetas crédito y débito", explica Carlos Neira, gerente general de Cajero.co. Esta empresa cuenta con cerca de mil clientes, de los cuales el 55 por ciento se encuentra ubicado en Bogotá. El restante porcentaje pertenece a ciudades intermedias, como Puerto Inírida, Leticia, Mocoa y Florencia, es decir, "poblaciones apartadas que no cuentan con una oferta adecuada para este tipo de negocios pequeños por parte del sistema financiero tradicional", asegura Neira. Entre otros beneficios, los pequeños negocios tienen, por seguridad, un manejo de menos efectivo y pueden hacer un mayor volumen de ventas, al tiempo que se consolida el datáfono como importante herramienta para el crecimiento financiero y comercial. ZonaPAGOS Liliana María López, gerente general de la empresa Zona Virtual S.A., explica que ZonaPAGOS es una pasarela colombiana con más de 20 años de experiencia en la entrega de soluciones integrales de e-Commerce, pago y recaudo. "Facilitamos y mejoramos la experiencia de conciliaciones bancarias para los comercios y usuarios en el proceso de pagos virtuales de una manera fácil y segura. Actuamos como Gateway de procesamiento de pagos, permitiéndoles a los comercios recaudar el dinero directamente en sus cuentas bancarias", señala López. Hoy existen más de 8.000 comercios usuarios de esta plataforma, certificada por redes de procesamiento como ACH Colombia (PSE), Redeban y Credibanco, y diversas entidades financieras, brindando todas las posibilidades de conexión a canales presenciales, no presenciales y corresponsales bancarios. También cuenta con una plataforma antifraude propia y la certificación Internacional PCI-DSS 3.2.1, que garantiza el adecuado manejo de la información de los tarjetahabientes, incrementando los niveles de seguridad y respaldo del servicio.