Gestan solución tecnológica para clientes comerciales

Con una aplicación móvil customizada, las pymes y personas que compran al por mayor para negocios propios pueden hacer órdenes y comunicarse con sus distribuidores y fabricantes sin esperar por teléfono, navegar largo rato en sitios web complejos o interrumpir su operación diaria para atender al personal de ventas.
En síntesis, esa es la propuesta de valor de la empresa tecnológica Abaxto, una de las startups internacionales que participa en la séptima generación de la aceleradora de negocios Parallel18.
"Es una plataforma que también permite a los fabricantes y distribuidores enviar ofertas a sus clientes. Permite capturar datos de inteligencia de negocio para ayudar a que las compañías tomen mejores decisiones", expuso Emilio Navarro, jefe de tecnología de Abaxto, que ya ofrece sus servicios a grandes distribuidores y mayoristas en Perú y Chile. Además, adelantan su entrada al mercado de México y están en conversaciones activas mayoristas y distribuidores en Puerto Rico.
"Hemos llegado ya a MIDA, al Centro Unido de Detallistas. Hemos tenido presentaciones como Plaza Provisions y Oscar Cash & Carry", destacó Beatrice Dellepiane, principal ejecutiva de la startup, sobre las conexiones que facilita P18 como parte de su oferta de aceleración. "Queremos realmente abrir mercado acá, quedarnos para arrancar desde Puerto Rico a todo el Caribe, porque sabemos que existe la necesidad".
Dellepiane aclaró que, como Abaxto es un servicio para negocios (business-to-business en inglés, o B2B) que opera bajo el modelo de marca blanca, cada cliente corporativo obtiene una experiencia de usuario ajustada a lo que desea y que refleja sus marcas, colores y logos. Así, las pymes y clientes de la distribuidora o fabricante entran a una aplicación móvil con los gráficos y logos que ya conocen y le inspiran confianza.
Por lo mismo, los emprendedores aseguraron que su tecnología se adapta a cada cliente mucho más rápido de lo que le tomaría a ese jugador desarrollar una plataforma propia desde cero. Este periodo puede tomar un par de semanas, si el cliente usa un software de procesos estándar, o un par de meses si usan una combinación de programas desarrollados internamente.
Al profundizar en los beneficios que ofrecen a cada componente de la cadena Navarro indicó que "para el colmado, al tener promociones, va a tener más margen de ganancia, porque muchas veces los vendedores no dan todas las promociones para retener más comisiones".
Agregó que los comerciantes también pueden ver en su móvil el inventario completo de sus distribuidores y poder descubrir productos nuevos que, quizás por atender de prisa al vendedor, no habían considerado agregar a su orden usual.
"Y en el caso del distribuidor, tienen mayor conocimiento de qué está ocurriendo en la calle, porque sus listas maestras no siempre están actualizadas. Nosotros capturamos las coordenadas precisas de los colmados, farmacias y negocios y con eso podemos ayudarlos a optimizar las rutas de entrega", mencionó.
Y si hay un producto o una marca que no está vendiendo lo esperado en cierta región, hay más datos para descubrir por qué, emitir notificaciones con ofertas puntuales y medir resultados.