La Nación, Costa Rica
13 de mayo de 2025
La CCSS planea digitalizar el trámite de pensión por vejez para hacerlo desde el celular. El proceso se resolvería en un máximo de 40 días hábiles.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) presentó una propuesta para transformar el trámite de pensión por vejez en un proceso completamente digital.
La nueva modalidad permitiría a las personas gestionar la solicitud desde el celular o una computadora, sin tener que acudir a una oficina.
La Junta Directiva conoció la propuesta el jueves 8 de mayo y ahora entró en una fase de consulta pública por diez días hábiles, conforme a la Ley General de la Administración Pública.
Esta iniciativa forma parte del proceso de modernización digital impulsado por la Gerencia de Pensiones, alineado con los lineamientos del Ministerio de Economía, Industria y Comercio, mediante la Ley de Simplificación de Trámites.
Con el cambio, la solicitud de pensión por vejez se tramitaría mediante la Oficina Virtual CCSS, que permitiría cargar documentos, recibir notificaciones digitales y completar el proceso en línea.
La propuesta establece que el trámite tendría un plazo máximo de resolución de 40 días hábiles, aunque actualmente la institución lo resuelve en un promedio de 20 días. Este plazo quedaría oficializado en el nuevo reglamento como una garantía para las personas usuarias.
Además, se incorporarían ajustes para facilitar el acceso a pensión de personas con síndrome de Down, quienes no necesitarían presentar documentación adicional. La institución validaría esta condición utilizando sus propios sistemas internos.
El proyecto no altera los requisitos existentes para obtener la pensión, pero sí actualiza el artículo 5 del reglamento del Seguro de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) para incluir los nuevos mecanismos tecnológicos.
Una vez finalizado el proceso de consulta pública, se revisarán los aportes ciudadanos y la reforma continuará su trámite para ser aprobada e implementada.
*La creación de este contenido contó con la asistencia de inteligencia artificial. La información fue investigada y seleccionada por un periodista y revisada por un editor para asegurar su precisión. El contenido no se generó automáticamente.
