Domingo, 24 de Mayo de 2026

4 minutos

ChileEl Mercurio, Chile 24 de mayo de 2026

Nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.

Si uno hiciese una analogía entre un partido de fútbol y un período presidencial de cuatro años, como el chileno, el cambio de gabinete de esta semana equivale a hacer un cambio de jugadores a los cuatro minutos del primer tiempo.
Suena apresurado, precoz. No alcanzamos ni a entrar en calor.
Porque mal que mal, el país no se caía a pedazos ni existía un clamor popular masivo que pidiese que rodaran cabezas.
En la historia de la humanidad siempre ha habido momentos en que la tribu exige sacrificios humanos. Solo después de eso se restituye la "paz social". Hemos hablado también en esta columna de los chivos expiatorios, que forman parte de un fenómeno similar.
Mi punto es que yo no siento que la ciudadanía bramara por decapitaciones ministeriales.
Pero el Presidente decidió que era el momento adecuado.
¿Por qué? Quizás fue por la Teoría de los 4 Minutos. Y no es chiste. Jaja. Pregúntenle a ChatGPT o a Google.
Es una teoría que se estudia en la universidad en el ramo de psicología de la comunicación. El autor es el estadounidense Leonard Zunin, quien en la década de los 70 postuló que la primera impresión en cualquier relación ocurre en los primeros cuatro minutos. Y que esos 240 segundos iniciales determinan el futuro de la relación.
Así de importante es la cosa. Por eso el dicho de que "nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión".
Es que la mente humana es bastante floja y una vez que clasificó algo o a alguien de una cierta manera va a buscar evidencia que confirme su impresión en vez de seguir gastando energía en evaluar.
Me pasó a mí con George, uno de mis buenos amigos. Cuando nos conocimos, hace más de 20 años, me preguntó la edad y cuando se la dije se echó para atrás y lanzó: "!pucha que estás jodido¡". En esos cuatro primeros minutos se definió si su frase sería interpretada como un improperio o si el humor negro nos conectaría para siempre. Y es lo que pasó.
Entonces lo que creo es que el Presidente JAK entendía que si bien su proyecto de Reconstrucción económica avanzaba con urgencia y con bastante éxito, su proyecto de seguridad se movía a tropiezos. Y como su promesa fundamental de campaña era la seguridad, probablemente pensó que no podían terminar los "primeros cuatro minutos" de su mandato dejando una mala impresión en ese ámbito en la ciudadanía. Tenía que evitar malentendidos. Y actuó.
Así las cosas, no es tan fácil por lo tanto plantear que el cambio de gabinete fue prematuro (que ocurre antes del tiempo regular o previsto).
Al revés, en vez de prematuro, dada la premura de su gobierno de emergencia, parece que se caía de maduro.
Es que nunca hay una segunda oportunidad para causar una primera impresión.
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