Perdió todo el viaje

Julio Burgos Santander
Teníamos contratado con anticipación un crucero y pasajes en Level a Barcelona, pero los planes no se concretaron debido a la mala gestión de la aerolínea. Por causas atribuibles a esa compañía el vuelo fue cancelado sin justificación ni aviso previo y perdimos la conexión, lo que nos perjudicó como familia.
RESPUESTA_ Nos indicaron de Level que le avisaron al lector que la gestión de su reclamación está en proceso de indemnización con el importe adecuado a su situación. "Hemos escalado su caso para que tenga una pronta resolución", dijeron.