Disputa chinesa no delivery: keeta processa 99food no país

A Keeta, subsidiária brasileira da gigante mundial chinesa de delivery Meituan, entrou ontem com uma ação na Justiça de São Paulo acusando a também rival chinesa 99Food de bloquear sua entrada no mercado de entregas. A ação acontece em um momento em que a Keeta está em fase de preparação para iniciar suas operações no Brasil até o fim deste ano. A 99Food, por sua vez, acabou de anunciar sua volta ao segmento, depois de ter encerrado as operações no mercado brasileiro em 2023.
No processo, ao qual O GLOBO teve acesso, a Keeta diz que a 99Food estaria celebrando contratos com redes de restaurantes prevendo a proibição de sua contratação, o que ela chama de cláusula de banimento.
oferta de R$ 900 milhões
A Keeta diz que já tem indicações de que cerca de 100 estabelecimentos foram abordados pela 99Food, que ofereceu R$ 900 milhões para que as restrições fossem aceitas.
A Keeta explica no processo que o restaurante parceiro da 99Food, durante a vigência do contrato, não pode celebrar, direta ou indiretamente, "qualquer tipo de relação comercial, contratual ou institucional com empresas pertencentes ao grupo econômico da Keeta (grupo Meituan)".
No processo, a Keeta diz que espera ter 1.500 funcionários e já tem cadastrados mais de 100 mil entregadores dos quais quase 40 mil estão em São Paulo. No mercado chinês, por exemplo, a Keeta é conhecida pelo uso de drones durante as entregas. A empresa tem ainda presença no Oriente Médio.
A Keeta lembra que a cláusula da 99Food não se aplica ao iFood, empresa líder do segmento. "É de amplo conhecimento que o iFood mantém contratos de exclusividade com alguns restaurantes e redes de restaurantes. Assim, para aqueles estabelecimentos que não estão vinculados por exclusividade ao iFood, a 99Food simplesmente os proíbe de firmar parceria com a Keeta, fechando efetivamente o mercado brasileiro para novos entrantes e permitindo que apenas dois concorrentes operem: iFood e 99Food", explica a Keeta.
A ação da Keeta, representada pelo escritório TozziniFreire, menciona ainda que a 99Food estaria fazendo o mesmo com a Rappi.
No último dia 8 de agosto, a empresa já havia entrado com um pedido liminar na Justiça de São Paulo pedindo que a 99Food parasse de usar seu nome para pesquisas de entregas no Google. Segundo o processo, a Keeta explica que o Google oferece um serviço de publicidade denominado "Google Ads", por meio do qual empresas podem contratar palavras-chave específicas para que seus anúncios apareçam em destaque quando essas expressões forem buscadas pelos usuário.
busca keeta, encontra 99
Assim, de acordo com a companhia, sempre que o usuário procura algo sobre a palavra "keeta" só encontra anúncios da 99Food. Para a Keeta, a 99 quer ampliar seu próprio alcance e enfraquecer a concorrência. A Keeta diz que a suposta prática gera confusão entre os consumidores e parceiros comerciais.
A Keeta afirma ainda que "desde que tomou ciência dos planos de ingresso da Keeta no mercado brasileiro, a 99Food passou a empregar estratégia ardilosa para boicotar o lançamento da sua concorrente chinesa no Brasil".
Procurado, a 99Food não comentou.