Nova tecnologia ajuda a encontrar voos mais baratos

Se você quer viajar de verdade nas próximas férias, mas ainda não decidiu quando ou para onde, uma nova ferramenta de inteligência artificial (IA) do Google pode ajudar. Lançada na semana passada, a solução chamada Ofertas de Voos mapeia rotas aéreas com desconto a partir de pedidos do usuário e chega no momento em que o setor de viagens e turismo sente com mais intensidade os efeitos do uso da IA.
Sites de reservas e buscas têm desenvolvido sistemas próprios, enquanto turistas recorrem a ferramentas como o ChatGPT para definir datas e roteiros. No mundo, 35% dos viajantes já usam IA para pesquisar destinos, segundo sondagem da Adyen com 40 mil pessoas em 27 países. No Brasil, são 51%.
Busca personalizada
Segundo o Google, a IA Ofertas de Voos foi pensada para quem tem flexibilidade de datas para definir uma viagem e, ao mesmo tempo, quer economizar. O recurso fica integrado ao Google Voos (ou Google Flights), que continua oferecendo o modelo tradicional de buscas de passagens aéreas. Com operação em 60 idiomas, incluindo o português, a ferramenta usa os modelos de IA do Google para entender nuances do pedido do usuário e identificar destinos compatíveis. A partir disso, explora os dados em tempo real do Google Voos e mostra as opções atualizadas de companhias aéreas e sites de reserva.
O GLOBO testou o novo recurso do Google. Em vez de buscar opções a partir de uma data ou destino específicos, o usuário precisa descrever para a IA a viagem que está na sua cabeça: "Gostaria de opções de voos em abril de 2026 para um destino na Região Nordeste, saindo do Rio de Janeiro. Considere o período de uma semana", escrevemos. A plataforma indicou, entre outras, passagens para Porto Seguro por R$ 580 e para Natal por R$ 701, ambas com preço 47% abaixo da média, segundo a IA.
Uma forma de buscar é configurar a cidade de origem, no topo da página. A IA então vai apresentar logo abaixo 30 ofertas, em datas variadas, que estão com preços abaixo da média para os próximos seis meses. Ao marcar a saída a partir de aeroportos do Rio, por exemplo, a ferramenta apresentou opções de destinos nacionais (como uma passagem para Belo Horizonte por R$ 290 em fevereiro) e também internacionais (para abril de 2026, uma passagem para Santa Cruz de La Sierra, na Bolívia, saía por R$ 1.397).
Ao clicar na oferta, o usuário é direcionado para a página convencional do Google Voos, em que há a opção selecionada pela IA e outras semelhantes. A partir de lá, pode concluir a reserva na página da companhia aérea ou agência. Mas a parte mais interessante da IA é a busca personalizada na caixa de conversa. O usuário explica o que tem em mente e recebe sugestões de acordo com seus critérios. Em pedidos mais flexíveis, os resultados são mais interessantes. Por exemplo: "Quero opções de viagens nacionais ou internacionais em fevereiro, com voos por menos de R$ 1 mil. Pelo menos uma semana de viagem." Os preços ofertados eram ao menos 50% menores que a média, como para Porto Seguro (R$ 502) ou Montevidéu (R$ 917).
No pedido, é possível delimitar voos sem escala, faixa máxima de preço e melhores datas para uma rota específica. Um dos comandos possíveis é: "Busque destinos com voos de até 3 horas de duração" ou "encontre voos mais baratos em 2026 para Europa."
Quando a busca é mais específica ou em uma época muito concorrida, a IA parece ficar mais limitada. Esse foi o caso para o seguinte pedido: "Quero as opções mais baratas para passar a semana de ano novo, em uma viagem de 4 dias. Priorize destinos com praia. Quero chegar ao local no dia 30 de dezembro." A IA do Google encontrou voos para Florianópolis (R$ 1,4 mil) e Salvador (R$ 1,8 mil), entre outros. Poucos, no entanto, vinham com o indicativo de preços abaixo da média (provavelmente em razão do período do ano novo).
Uma das ofertas chamou a atenção: um voo para Ilhabela, em São Paulo, por R$ 503. A cidade, no entanto, não tem aeroporto com operação comercial. A passagem na verdade era para Guarulhos, também em SP, mas que fica a 190 km de Ilhabela. No geral, a ferramenta foi precisa com ofertas condizentes com os pedidos feitos e as ofertas nos sites oficiais, mas não é infalível.