La inclusión como motor de productividad en empresas

En las empresas, la conversación sobre diversidad ya no se queda en presentaciones o manuales internos. La inclusión dejó de ser un concepto asociado únicamente a la reputación corporativa para convertirse en un eje estratégico de la gestión empresarial. Hoy aparece en decisiones muy concretas: a quién se contrata, cómo se forman los equipos, quiénes llegan a cargos de liderazgo y qué tan fácil es entrar y crecer en una organización. En Colombia, esta transformación ya se refleja en decisiones concretas dentro de las organizaciones: procesos de selección más amplios, equipos de trabajo con perfiles diversos, nuevos enfoques de liderazgo y políticas que buscan eliminar barreras de acceso y crecimiento. Más allá del discurso, la inclusión comienza a asumirse como una herramienta para resolver desafíos reales del negocio, fortalecer el desempeño de los equipos. La inclusión y la productividad Un estudio reciente refuerza la conexión entre inclusión y desempeño empresarial. El informe EY Neuroinclusion at Work 2025, que recoge la experiencia de más de 2.000 profesionales neurodivergentes y neurotípicos, muestra que cuando las personas se sienten realmente incluidas, su dominio de habilidades clave para el mundo laboral crece de forma significativa, especialmente en capacidades como resiliencia, liderazgo y adaptación al cambio. El estudio también señala que el 42% de la percepción de inclusión depende del jefe directo, por encima de políticas o procesos formales, y que los equipos que integran talento neurodivergente y neurotípico logran mejores resultados gracias a la combinación de fortalezas distintas. Para Ximena Zuluaga, presidenta y country managing partner de EY Colombia, "las compañías que fomentan entornos inclusivos no solo logran atraer y retener mejor al talento, sino que también se posicionan para innovar, crecer y evolucionar sus modelos de negocio". Equipos diversos para mejores decisiones En KPMG Colombia, la diversidad, la equidad y la inclusión forman parte de su estrategia para generar valor en un negocio intensivo en talento. Desde el área de People, Performance & Culture, la firma plantea que contar con equipos diversos permite integrar distintas perspectivas, experiencias y formas de pensar, lo que se traduce en mejores soluciones, mayor innovación y una gestión más temprana de riesgos en un entorno empresarial complejo y cambiante. Este enfoque se materializa a través de un Comité de Inclusión, Diversidad y Equidad (IDE), conformado por socios y líderes de negocio, y de mesas de trabajo en temas de género, Pride e inclusión. A ello se suman iniciativas como la contratación de personas con discapacidad, programas de mentoría femenina para fortalecer el liderazgo en cargos gerenciales y espacios de formación y sensibilización, que buscan que la inclusión se viva en el día a día de la organización. Promoción del talento diverso En Bancolombia, el bienestar se concibe como un motor de oportunidades. Desde esa visión, la organización trabaja para que la diversidad, la equidad y la inclusión permitan a las personas desarrollar sus proyectos de vida sin barreras asociadas a estereotipos. Su estrategia abarca frentes como la equidad de género, la diversidad sexual, la accesibilidad y el reconocimiento de los grupos étnicos. En ese marco, el banco creó el ‘Semillero Diverso’, una iniciativa orientada a impulsar el desarrollo de talento con enfoque DEI y a facilitar el acceso a procesos de selección y vacantes. El programa busca promover la participación de personas con discapacidad en proyectos que transforman vidas y fortalecen la operación del banco, con el objetivo de que cada persona se sienta valorada, representada y motivada a postularse desde su talento y experiencia. Cierre de brechas En 2025, las compañías del Grupo Empresarial Argos fueron reconocidas entre las empresas más equitativas del país en el PAR Ranking, una medición que evalúa prácticas de equidad de género y gestión del talento en las organizaciones. El reconocimiento refleja una estrategia de diversidad, equidad e inclusión que se trabaja a nivel de grupo y que busca consolidar entornos laborales seguros, respetuosos y libres de discriminación. Dentro de ese enfoque, el conglomerado ha fortalecido procesos de formación, liderazgo y desarrollo del talento con énfasis en equidad, en compañías que operan en sectores como energía, infraestructura y materiales de construcción. La apuesta apunta a cerrar brechas de género y a integrar la diversidad como parte de la gestión del talento en organizaciones de gran escala y operación compleja. Además construir entornos laborales más eficientes y competitivos.