Terremoto expuso las brechas de conectividad en regiones

El terremoto del lunes 10 de agosto no solo puso a prueba la capacidad de respuesta de las autoridades y de los operadores de telecomunicaciones. También dejó en evidencia una brecha entre los departamentos en materia de conectividad y acceso a internet, tanto fijo como móvil. Los datos más recientes del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC) muestran diferencias importantes entre las regiones afectadas. Mientras Risaralda, Quindío y Valle del Cauca cuentan con niveles de acceso a internet fijo superiores al promedio nacional, Chocó permanece rezagado y enfrenta una dependencia mucho mayor de las redes móviles. Según el último boletín trimestral de las TIC, Risaralda registra 24,88 accesos a internet fijo por cada 100 habitantes y Quindío 24,33, cifras que los ubican entre los departamentos con mayores niveles de penetración del país, solo por debajo de Bogotá y Antioquia. Valle del Cauca también mantiene una posición favorable, con 22,50 accesos por cada 100 habitantes, por encima del promedio nacional de 19,51. Además, fue el departamento de este grupo que presentó el mayor aumento absoluto frente al año anterior, con 2,13 puntos adicionales. Caldas registra 19,02 accesos por cada 100 habitantes, un nivel cercano al promedio nacional, aunque ligeramente por debajo. El departamento mostró un crecimiento de 1,57 puntos frente al periodo anterior. El contraste aparece con mayor claridad en Chocó, que registra apenas 6,06 accesos de internet fijo por cada 100 habitantes, que lo ubica entre los territorios con menor penetración del país y que representa menos de una tercera parte del promedio nacional. Aunque Chocó creció frente al año anterior, al pasar de 4,29 a 6,06 accesos por cada 100 habitantes, la brecha continúa siendo amplia frente a departamentos como Risaralda y Quindío. "El terremoto evidenció, de manera muy dolorosa, que las brechas de conectividad siguen siendo un problema de país", dijo Geusseppe González Cárdenas, director para América Latina de Access Partnership. La ruralidad La diferencia se hace todavía más evidente cuando se observa qué tipo de conexión utilizan los hogares ubicados en centros poblados y zonas rurales dispersas. Los datos de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane muestran que el internet móvil es una de las principales vías de acceso entre los hogares rurales que cuentan con conexión, una tendencia que ganó peso de 2024 a 2025. En Chocó, el fenómeno es especialmente marcado. Para 2025, el 100% de los hogares rurales conectados (consultados por la encuesta) reportó acceso a internet móvil, frente al 89,4% registrado en 2024. En otros departamentos de la región también aumentó el peso de la conexión móvil. Quindío se ubicó alrededor del 86%-87%, frente al 73,1% del año anterior, mientras Valle del Cauca pasó de 58,7% a niveles cercanos al 73%-74%. Risaralda se situó alrededor del 69%-70% y Caldas en niveles cercanos al 65%-66%. El comportamiento muestra que la conectividad móvil se ha convertido en una herramienta fundamental para llevar internet a zonas donde el despliegue de infraestructura fija resulta más complejo o costoso. Sin embargo, el caso de Chocó presenta una diferencia estructural, la limitada presencia de infraestructura fija hace que la conexión móvil tenga un peso mucho mayor en el acceso de los hogares rurales. Según la Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane, en 2025 el indicador de hogares rurales con acceso a internet fijo en Chocó fue de 0,0%, frente al 12,8% registrado un año antes.