Ripley se aleja del sector oriente de Santiago con cierre en Parque Arauco

Ripley continúa ejecutando una silenciosa salida del sector oriente de Santiago. La firma controlada por la familia Calderón tiene previsto abandonar su actual tienda ubicada en Parque Arauco en el primer semestre de 2027, lo que se suma a otros cierres que ha materializado en distintos puntos y centros comerciales de esta zona de la capital.
Según señaló Andrés Torrealba, gerente general de Parque Arauco Chile, en entrevista con DF, la operadora tiene previsto transformar una de sus alas de su icónico centro comercial de Kennedy. El plan contempla la salida de Ripley de su actual ubicación en el mall , lo que permitiría una habilitación de un espacio de 16.500 m {+2} que serán ocupados por su rival Paris, la bandera de Tiendas por Departamento de Cencosud, ligado a la familia Paulmann.
En los últimos años, Ripley, controlada por la familia Calderón, ha cerrado otras sucursales de venta en el sector oriente. Por ahora, además de Parque Arauco, mantienen presencia con tiendas de Costanera Center y Mall Plaza Egaña.
Una de las últimas clausuras fue en Alto Las Condes tras 25 años en el mall de Cencosud. La multitienda bajó el telón de los más de 12.000 m {+2} construidos en 2025. Hoy, la zona tiene en uno de sus niveles un Happyland y otros locales en sus distintos pisos.
A lo anterior se suma la decisión de cerrar en Mall Plaza Los Dominicos a inicios de 2026. La firma había trasladado sus operaciones hacia este centro comercial en 2017, luego de dejar su ubicación en Portal La Dehesa en 2016.
Conocedores aseguran que este año vencía el contrato de arriendo con P. Arauco, y que como no hubo acuerdo en las condiciones de negociación con el mall , la multitienda decidió no avanzar en la renovación y enfocarse en rentabilizar otras operaciones en el país.
En el mundo del retail leen esta movida como una "vuelta a los orígenes" por parte de Ripley, con el objetivo de enfocarse en un público de sectores medios. Christian Oros, director de consumer insight en Altevo, complementa que la medida apuntaría a generar mayores eficiencias operacionales. "Ya no estamos en los tiempos de holguras para que las empresas tengan operaciones deficitarias y menos pelear en la zona oriente, donde hay actores muy consolidados (Paris y Falabella)", dijo Oros.
Desde Ripley señalaron a "El Mercurio" que "Ripley y Parque Arauco acordaron no renovar su contrato en la tienda de Kennedy a partir del mes de febrero de 2027 (...). Como ha sido la política de nuestra compañía, reubicaremos a los trabajadores en otras sucursales de la cadena, con el objetivo de priorizar su bienestar y estabilidad laboral".
Afirmaron que están aplicando "una estrategia de optimización de activos para consolidar nuestra operación en los puntos de mayor eficiencia". En paralelo, aseguraron que están reforzando su negocio de venta online en el país. "Eso ha significado tener cinco tiendas menos y una reorientación omnicanal, que potenciamos con 1.300 puntos de despacho (...). Con esto pasamos de un Ebitda de $38.000 millones en 2019 a $92.000 millones en 2025. Se trata de $54 mil millones más".