Starbucks lanza en Chile sistema de pedidos que utiliza pantalla táctil

Pese a la resistencia de algunas personas, la tecnología y los procesos automatizados terminarán reemplazando algunas de las funciones que anteriormente eran realizadas por trabajadores de carne y hueso para mejorar el servicio a los consumidores.
Pese a que Chile no es un pionero en este tipo de transformaciones, poco a poco, firmas locales de todos los sectores se han adaptado a la nueva realidad, introduciendo nueva tecnología, la que en muchos casos permite a los clientes atenderse solos y no depender de la ayuda de terceros.
Justamente, esta es la apuesta de Starbucks, cadena de cafeterías que inaugurará su primera tienda drive-thru , donde los consumidores podrán realizar sus pedidos directamente en una pantalla.