Crece retorno a edificios de oficinas en la RM tras mejoría en condiciones sanitarias

El avance de la vacunación contra el covid-19, las mayores libertades de desplazamiento y el paso a fase 3 en la Región Metropolitana el pasado 19 de julio están generando un aumento del trabajo presencial. Si bien aún es paulatino el regreso a las oficinas, ya hay datos que muestran alzas en el uso de los recintos laborales.
Según un análisis de la firma de asesoría inmobiliaria CBRE a un total de 104 edificios en la Región Metropolitana, la tasa de utilización de oficinas pasó de un promedio de 21% en mayo a 26% en julio. La muestra se calcula en función de la relación entre la capacidad máxima de personas según la superficie arrendable total del edificio versus la cantidad real de individuos en mayo y julio de 2021.
Las comunas que más aumentaron en el uso fueron Santiago y Providencia, en seis puntos porcentuales cada una. La primera de ellas alentada por el retorno de funcionarios del sector estatal, explica Ingrid Hartmann, senior research manager de CBRE.
La firma señala que los edificios analizados cuentan con protocolos sanitarios establecidos. Añade que este proceso se está realizando "de una manera muy gradual" y las empresas prefieren no apresurar el regreso y optan por procesos voluntarios a través de sistemas de turnos.
Hartmann cuenta que hay casos en que las personas que vuelven de forma presencial llegan a ocupar escritorios específicos habilitados por las empresas -distanciados de otros-, los que no necesariamente corresponden a los lugares que usaban antes de la pandemia.
Ingrid Hartmann afirma que los sectores bancario, de administración de fondos y de gobierno son los que más están retornando a las oficinas.
Empresas Copec señala que el equipo corporativo (30 personas) ha trabajado de forma remota desde marzo de 2020 e implementado un plan de retorno seguro a las oficinas cuando Las Condes -donde está su sede- ha estado en fase 3 del plan "Paso a paso". Ahí, los colaboradores pueden optar en forma voluntaria entre trabajar presencialmente, seguir de manera remota o híbrida, según sus realidades.
La compañía ligada al grupo Angelini indica que tras la vacunación de su equipo y un mejor escenario sanitario, ha aumentado el número de trabajadores que optaron por asistir a las oficinas en comparación con los dos retornos anteriores. "En estas primeras semanas, 80% de los colaboradores ha concurrido voluntariamente al menos un día dentro de su respectivo turno (no todos al mismo tiempo)", explica la firma. Para ello han adaptado los espacios con distanciamiento físico, respetando los aforos e implementando medidas sanitarias.
Jacqueline Balbontín, vicepresidenta de Gestión de Personas y Cultura & Asuntos Corporativos de Scotiabank Chile , comenta que para cuidar la salud de sus colaboradores, desde el inicio de la pandemia el banco implementó una modalidad de teletrabajo que abarcó, en promedio, a casi el 65% de su dotación en oficinas centrales, llegando a un peak de 82% en abril de 2020. "Actualmente, el 28,9% está trabajando presencialmente en las oficinas centrales, bajo estrictos protocolos de seguridad" añade.
Alejandro Arias, gerente general del grupo inmobiliario Sencorp , admite que "hemos visto un aumento paulatino y voluntario de las personas por ir la oficina, por retomar la normalidad, tendencia que aumentará si avanzamos en fases y porcentaje de vacunados, como también en oficinas que sean capaces de rediseñar espacios y protocolos".
Modelo híbrido
Hartmann sostiene que el sistema híbrido, que combina presencialidad con teletrabajo, "llegó para quedarse". En ese sentido, añade que la demanda por espacios disminuiría en 20%, es decir, quienes antes requerían 1.000 m {+2} ahora pueden operar con 800 m {+2} .
Sodimac informó hace poco que implementó un modelo mixto entre teletrabajo y presencialidad en espacios colaborativos. Ningún gerente tendrá oficina.
Empresas Copec indica que está evaluando la forma definitiva de operar a futuro, "la cual, definitivamente, no será la misma que existía antes de la pandemia. Esta será una modalidad híbrida y flexible".
Scotiabank indica que "contamos con políticas de trabajo remoto desde 2016 y estamos avanzando en el desarrollo de un modelo híbrido que permitirá combinar el trabajo presencial con el trabajo a distancia. Para ello se constituyó un equipo multidisciplinario dentro del banco que está a cargo de determinar la mejor manera de hacerlo satisfactoriamente".