Supertransporte investigará a la empresa Copetran

La Superintendencia de Transporte anunció el inicio de una averiguación preliminar por la muerte de una mascota durante un viaje de transporte intermunicipal de la empresa Copetran (Maicao - Medellín). La indagación busca esclarecer los hechos y determinar posibles responsabilidades. Según informó la entidad, desde el momento en que se tuvo conocimiento del caso se activaron los mecanismos de seguimiento e investigación, priorizando el respeto por la vida y la seguridad de los usuarios, incluidas las mascotas que viajan bajo custodia de las empresas de transporte. "Rechazamos cualquier situación que ponga en riesgo la integridad de los usuarios y usuarias y la de sus mascotas. Por eso, desde la Superintendencia hemos iniciado las averiguaciones necesarias para esclarecer este caso y garantizar que se respeten los derechos de los pasajeros y pasajeras, sin excepción", señaló Alfredo Enrique Piñeres Olave, Superintendente de Transporte. La Superintendencia reitera que las empresas habilitadas para prestar el servicio de transporte deben cumplir con la normatividad vigente, garantizar condiciones dignas y seguras para los animales de compañía, y asegurar una adecuada atención a los usuarios y usuarias. El caso continúa en análisis y, una vez concluidas las actuaciones preliminares, se determinará si hay lugar a una actuación administrativa formal. Ante los hechos presentados, la empresa emitió un comunicado lamentando el fallecimiento de la mascota que viajaba en la bodega de uno de sus buses de transporte.