Del control a la anticipación: el verdadero valor del directorio

El gobierno corporativo en Chile enfrenta una tensión profunda. Los directorios operan bajo mayor carga regulatoria, exigencias de transparencia, presión de inversionistas, riesgos tecnológicos, desafíos ESG y una economía volátil. Sin embargo, muchos siguen funcionando con un modelo diseñado para una realidad que ya no existe.
Nuestro último Estudio de Tendencias es elocuente: más del 80% de los directores considera que el modelo actual es poco o nada sostenible. No por falta de compromiso, sino por un sistema que los sobrecarga de información, controles y responsabilidades, restando espacio a lo que realmente genera valor: la reflexión estratégica y la anticipación.
En numerosas mesas, la agenda continúa dominada por reportes y cumplimiento normativo. Dedican más tiempo a explicar el pasado que a discutir estrategias para el futuro. El resultado puede ser un directorio formalmente diligente, pero débil para anticipar disrupciones y acompañar decisiones de largo plazo.
La paradoja es evidente: nunca hubo tanta información disponible y nunca fue tan difícil convertirla en decisiones de calidad. El exceso de datos y la complejidad organizacional pueden generar una ilusión de control y dejar puntos ciegos, especialmente en materias como cultura, ciberseguridad, sostenibilidad o reputación.
Si los directorios quieren seguir siendo relevantes, deben plantearse el desafío de reformular su rol. Para esto, puede resultar útil revisar el equilibrio entre supervisión y creación de valor, cuando la agenda se concentra casi exclusivamente en tareas de control, el espacio para la conversación estratégica tiende a estrecharse.
También vale la pena mirar la independencia más allá de lo formal. La capacidad de plantear preguntas incómodas, sostener disensos informados y evitar consensos automáticos enriquece la deliberación y fortalece las decisiones. La tensión constructiva da profundidad.
Al mismo tiempo, incorporar la prospectiva de manera sistemática abre nuevas posibilidades como, por ejemplo, pensar escenarios, integrar voces externas y apoyarse en herramientas tecnológicas como la IA para mejorar la calidad de las preguntas sin dejar de lado el juicio humano.
En definitiva, el reto actual es estratégico y cultural. Quienes no evolucionen corren el riesgo de convertirse en observadores tardíos de transformaciones en curso. El futuro del gobierno corporativo no se define en actas extensas ni en agendas saturadas, sino en la capacidad de anticipar y decidir con criterio en un entorno incierto. Ese es el valor de un buen directorio.