Advierten por personas y compañías que están vendiendo el Soat falso

Las compañías que ofrecen el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (Soat) pagaron $2,78 billones para la atención de víctimas de accidentes viales, un 9% más que en 2024. Este monto permitió atender a más de 851.000 personas, según cifras preliminares de Fasecolda. Del total pagado, el 86% ($2,4 billones) se destinó a clínicas y hospitales, beneficiando a 2.145 IPS. Además, el Soat canalizó $2,5 billones hacia la Adres para financiar el sistema de salud y cubrir víctimas de vehículos no asegurados o no identificados, y transfirió cerca de $123.000 millones a la Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) para prevención. Las primas emitidas crecieron 4%, al pasar de $3,5 billones en 2024 a $3,6 billones en 2025, impulsadas por el aumento del parque asegurado, que alcanzó 11,3 millones de vehículos. Las motocicletas representan el 51,1% del total. En 2025 hubo 8.697 muertes por siniestros viales (5,15% más que en 2024).
La Superintendencia Financiera de Colombia volvió a recordar que en el país hay personas y compañías que venden Soat falso, por lo que alertó sobre los casos de fraude con este requisito básico de quienes conducen algún tipo de vehículo automotor, como moto, carro, camión, bus, etc. La Superfinanciera dijo que personas inescrupulosas y firmas falsas se hacen pasar por compañías aseguradoras, corredores de seguros, agentes o agencias comercializadoras de seguros. El organismo dijo que en general este tipo de personas o compañías inescrupulosas ofrecen altos descuentos en las tarifas, en algunos casos prometen bonos redimibles en estaciones de servicio para tanquear el vehículo o también, luego de contactar a la víctima a través de aplicaciones de mensajería instantánea, solicitan que el pago del Soat se haga consignando el dinero en una cuenta de una persona natural La Superfinanciera dijo que si un usuario del Soat tiene dudas, antes de comprarlo debe verificar la información que le suministran. Además, se debe consultar si se trata de una entidad autorizada por la Superintendencia Financiera de Colombia para expedir seguros, en internet se debe digitar directamente la dirección web de la compañía aseguradora y evitar hacerlo desde enlaces recibidos por correo electrónico, redes sociales, chats o al hacer una búsqueda en internet. Igualmente, se debe preguntar cómo adquirir la póliza a través de los canales oficiales de las compañías aseguradoras y de los corredores de seguros e indagar por los términos y condiciones del producto. Además, no deben compartirse datos personales en redes sociales, chats o mensajes de texto, dirigirse directamente a las compañías de seguros autorizadas a través de sus canales oficiales que puede consultar en el listado de entidades vigiladas, además, si se va a adquirir el Soat a través de intermediarios de seguros, hay que verificar que se trate de personas autorizadas directamente por la compañía aseguradora o la corredora de seguros y acudir a los canales oficiales de atención. Así mismo, se debe desconfiar de ofertas de Soat a través de aplicaciones de mensajería instantánea o anuncios en redes sociales. Además, es importante abstenerse de consignar dinero en cuentas cuyo titular sea una persona natural, salvo que haya corroborado que se trate de un intermediario de seguros autorizado y de confianza, se debe verificar la expedición de la póliza con las compañías de seguros y consulte el Registro Único Nacional de Tránsito (Runt) para cerciorarse de la vigencia de la póliza adquirida. Las compañías autorizadas La Superfinanciera tiene autorizadas a siete compañías de seguros para vender Soat en Colombia. La primera de ellas es Seguros Generales Suramericana, con atención en puntos físicos y previa asignación de cita, a través de la página web. También cuenta con puntos físicos a nivel nacional y en las fronteras. Otra compañía autorizada es HDI Seguros Colombia. Según la Superfinanciera, no tiene habilitado un canal digital o la expedición vía web del Soat. Otra de las compañías autorizadas para vender Soat es Seguros del Estado, con atención presencial en las sucursales de la Aseguradora, cuyas direcciones y horario de atención puede consultarse en el sitio web. También tiene atención no presencial (correo electrónico) con el envío de los documentos de Cédula de ciudadanía, de extranjería o pasaporte del tomador de la póliza y tarjeta de propiedad del vehículo. También tiene atención no presencial (Asesoría telefónica) a través de la Unidad de Soporte en la línea en horarios de oficina. Adicionalmente, está la Aseguradora Solidaria de Colombia a través de la página web y con oficinas en varios puntos y agencias cercanas a zonas fronterizas La Previsora Compañía de Seguros también tiene varios puntos de atención directa en varias regiones y ciudades del páís y atención en su página web. Compañía Mundial de Seguros tiene atención desde su portal web y con alianzas digitales como Rappi, Nequi, Gopass, Quan, Leoncy, Puntos Colombia, Falabella y Carroya. Axa Colpatria Seguros, según la Superfinanciera, no tiene habilitado un canal digital o la expedición vía web del Soat, pero sí una red de oficinas a nivel nacional.