La nueva realidad geoeconómica digital

Andrés Barreto González
Este año ha traído importantes movidas en el sector telecomunicaciones, tanto en Colombia como a nivel global. Sin embargo, nos enfrentamos a una nueva geopolítica digital que lo está redefiniendo todo, en donde hay tres tendencias dominantes de cómo explorar este mercado tan dinámico como complejo, que podríamos resumir en: la estadounidense, la europea, y la China. En reciente publicación de Telefónica (Policy Brief - 2026) la transnacional analizó los riesgos que enfrenta el mercado europeo actual en el mundo digital. La conectividad dejó de ser un sector aislado de telecomunicaciones y se convirtió en el eje estructural de la competitividad, la soberanía tecnológica y la resiliencia económica. La cadena tradicional de operadores de telecomunicaciones hoy evoluciona hacia un ecosistema convergente en donde interactúan múltiples agentes. No obstante, el marco regulatorio no ha evolucionado al mismo ritmo. Esto generará una redistribución del mercado, pues la cadena de valor se "deconstruyó". Los operadores ya no capturan el grueso del valor generado por el ecosistema, y esto genera una asimetría entre quienes invierten en infraestructura y quienes capturan el valor digital. Las Telco enfrentan un crecimiento plano en ingresos, una presión regulatoria intensa, y limitaciones para ganar escala vía fusiones. Así las cosas, Europa se arriesga a una pérdida de autonomía digital, una dependencia tecnológica externa, y el debilitamiento de infraestructura crítica. En contraste, la consultora Deloitte publicó su visión 2026 de la industria Telco, en donde anticipa estabilidad financiera, bajo crecimiento y una batalla por la relevancia. Para ellos no habrá disrupciones dramáticas este año. Según su informe el sector es hoy una industria madura: márgenes sólidos (~35% EBITDA), crecimiento global cercano al 2% y fuerte presión en ARPU. La conectividad sigue siendo el negocio central y cada vez más enfocado en commodities. En este contexto hay tres ejes que marcarán el 2026 para la industria: 1. Flanker brands como motor estratégico, ya no hay "low - cost" sino una mayor segmentación; 2. El pivote "telco to techco" sigue siendo difícil, pues el mercado B2B es amplio pero difícil; y, 3. Hay una crisis de lealtad del cliente, el 77% de los usuarios no se sienten leales a su operador.  Así las cosas, aunque el sector Telco no sea un sector en declive, tampoco es hoy un motor de alto crecimiento, es una industria de disciplina de capital, ejecución rigurosa y de segmentación inteligente. Quien entienda que la diferenciación ya no está en la red sino en la experiencia, tendrá la ventaja competitiva. Colombia sigue procurando el despliegue de su 5G, el cumplimiento en las obligaciones de hacer, y un mercado que aunque en el papel tiene hoy cuatro operadores, debe profundizar en competencia, competitividad y una regulación inteligente que asegure cobertura y los incentivos adecuados.
Ex Superintendente de Industria y Comercio.