Itália investiga sephora por incentivar cosméticos em crianças

A Autoridade Italiana da Concorrência (AGCM) abriu ontem uma investigação contra o grupo de luxo LVMH e suas marcas Sephora e Benefit Cosmetics por promoverem o uso precoce de cosméticos voltados para adultos entre crianças e adolescentes. O foco inclui produtos como cremes antienvelhecimento.
Segundo a AGCM, a apuração envolve "a omissão ou o caráter enganoso de informações relevantes" nas lojas físicas e on-line da Sephora, especialmente em relação a avisos e precauções sobre produtos não destinados a menores ou não testados nesse público. A análise abrange itens das linhas Sephora Collection e Benefit Cosmetics.
As empresas informaram que não comentarão o caso enquanto a investigação estiver em andamento, mas afirmaram que vão cooperar com as autoridades. Também declararam cumprir as normas italianas aplicáveis.
‘Microinfluenciadores’
O órgão também suspeita que as marcas tenham utilizado "microinfluenciadores muito jovens" para incentivar um público considerado vulnerável à compra de cosméticos. Segundo a AGCM, a prática pode ter estimulado o consumo compulsivo de máscaras faciais, séruns e cremes antienvelhecimento "o chamado skincare ", inclusive por crianças de 10 a 12 anos, com possíveis impactos à saúde.
A investigação ocorre em um contexto de expansão do mercado voltado a pré-adolescentes, com produtos como máscaras hidratantes e loções com apelo visual infantil, incluindo embalagens com desenhos de animais e personagens.
Especialistas alertam que crianças não precisam de cosméticos.
" Exceto produtos de higiene, como pasta de dente e gel de banho, e protetor solar quando expostas ao sol " explica Laurence Coiffard, professora de Farmácia da Universidade de Nantes.
Ela aponta que produtos voltados a adultos podem conter substâncias que afetam o desenvolvimento hormonal e aumentam o risco de alergias de pele.
Pesquisas também indicam impacto comportamental. A pesquisadora Molly Hales, da Universidade Northwestern, afirmou que esses produtos "perpetuam um certo padrão de beleza" ao normalizar rotinas estéticas complexas e caras.
Em estudo publicado em 2025, Hales e Sarah Rigali analisaram conteúdos no TikTok e encontraram vídeos com média de seis produtos, frequentemente cremes antienvelhecimento, com preço médio de € 145 (cerca de R$ 870).
Lojas da Sephora e do grupo LVMH foram alvo de buscas na Itália na quinta-feira, segundo a AGCM. As investigações podem resultar em multas.