Teles ampliam pacotes de dados e selam parcerias com big techs

Com a tendência de consumidores se dividirem entre TVs e smartphones para não perder nenhum lance da Copa do Mundo, as operadoras de telecomunicações ganham papel mais relevante na edição deste ano. A estratégia das maiores no país é ampliar as redes 5G, que favorecem o consumo de vídeo e áudio com menos interrupções e latência, a oferta de pacotes de dados maiores para clientes com assinaturas limitadas ou pré-pagas e parcerias com as principais plataformas de streaming e big techs para melhorar a performance do serviço de internet móvel durante as transmissões ao vivo dos jogos de futebol.
Em março, a Vivo ampliou a franquia de dados de todos os seus planos. Na oferta que combina internet por fibra e móvel, por exemplo, os clientes podem ainda adicionar cinco assinaturas de streaming. Segundo Sabrina Romero, diretora de Marca e Comunicação da companhia, o celular nesta Copa deixa de ser uma "segunda tela" para, em muitos casos, virar a principal, especialmente no contexto atual de maior mobilidade e consumo fragmentado.
" E isso se deve a vários motivos, como planos de dados mais robustos, evolução dos aplicativos de streaming e popularização da rede 5G. O Mundial deixou de ser apenas um evento de audiência. Virou um pico global de tráfego digital em tempo real. Isso acontece porque o comportamento do torcedor mudou. Assistir ao jogo já não é uma experiência linear, mas multitela, interativa e distribuída em plataformas digitais. Ou seja, mesmo quando a transmissão principal ocorre na TV, o consumo digital acontece em paralelo, ampliando exponencialmente o volume de dados trafegados.
Previsão de alta de 50%
Na TIM, a expectativa é de um crescimento de 50% no consumo de dados durante o torneio. Para isso, a empresa vem investindo em parcerias estratégicas e na adoção de novas tecnologias, como inteligência artificial (IA) e edge computing (computação de borda, modelo que processa dados mais perto do usuário, reduzindo o tempo de resposta da rede). O objetivo é reduzir latência e ampliar a qualidade percebida no uso de plataformas e serviços de streaming.
" Fomos a primeira do mercado a incluir assinaturas de plataformas digitais nos planos, apostando em um modelo que combina conectividade e conteúdo. Hoje, mantemos parcerias com os principais players do segmento, como Globoplay, YouTube e Disney, que concentram parte relevante da transmissão dos jogos da Copa " diz Thompson Gomes, líder de Marketing e Operações da TIM.
A Claro também atualizou seus planos. Clientes agora podem usar os dados da franquia da forma como quiserem " em uma oferta que chega a 200 GB por mês aos clientes móveis. Antes, parte era dedicada a determinados aplicativos, como redes sociais. A empresa, que também tem parcerias com os principais streamings, selou acordos com Nvidia e Oracle para otimizar sua infraestrutura de rede, permitindo mais velocidade e eficiência.
" Focamos na cobertura e em um portfólio com o melhor da TV e do streaming, além de jogos ao vivo em 4K, interface especial com resultados em tempo real. Essa jornada é impulsionada pela estabilidade da fibra e do 5G " destaca Gabriela Derenne, diretora da Claro para a regional que cobre Rio e Espírito Santo.
Estudo da Opensignal, de janeiro, mostra que as teles vêm investindo em melhoria das redes de olho nas transmissões ao vivo, numa espécie de corrida. As principais apresentam pontuação semelhante na categoria "Experiência de Vídeo ao Vivo", que analisa a percepção do usuário em qualidade de imagem, tempo de carregamento e taxa de interrupção, bem como o deslocamento da reprodução ao vivo, com a diferença de tempo entre o tempo real e a posição de reprodução atual, que o espectador vê.
Pelo levantamento, numa escala até 100, a TIM aparece com 57,2 pontos, seguida de Vivo (56,4) e Claro (56,3). (Bruno Rosa)