YouTube protagoniza cambio del consumo audiovisual en hogares

Que el consumo de contenidos audiovisuales se ha diversificado con la irrupción de las plataformas digitales no es novedad, pero existían pocos antecedentes sobre cuáles de estos servicios son los preferidos por el público, en qué horarios se consumen o si se ven con otras personas o en solitario. Esos son algunos de los datos que aporta el estudio "Radiografía del consumo audiovisual en el hogar", que el Consejo Nacional de Televisión (CNTV) realizó entre los meses de enero y junio de este año, y que publicará en los próximos días.
El informe fue elaborado a partir de datos entregados por Ibope, empresa que mide la audiencia en el país, y entre sus conclusiones destaca el impacto que han tenido las plataformas, principalmente YouTube, en el consumo de contenidos audiovisuales. El sondeo profundiza en la exposición a los canales y plataformas al interior del hogar -no considera en la que se realiza en la calle u otros espacios-, donde la televisión abierta concentra el 34% del consumo. Le siguen los videojuegos o plataformas de audio como Spotify (28%), el uso de plataformas digitales (25%), la televisión de cable (11%) y el consumo sin audio (6%), es decir, cuando el soporte que se utiliza solo está prendido.
YouTube, además, se impone con el 56% de la exposición total a plataformas que se da en el hogar. Le siguen desde bastante lejos TikTok, con el 20%; Netflix, con el 16%, y otras con el 8%. Cabe destacar que en su mayoría los usuarios acceden a estos servicios digitales a través del televisor (61,5%). En menor medida lo hacen desde smartphone (34%), desktop (3%) y tableta (1,5%).
Un dato relevante que da cuenta de la arremetida que ha tenido YouTube es el alcance que tiene o la cantidad de personas promedio que la ven en un día. En el ítem de consumo total diario tanto de canales como de plataformas, YouTube aparece en los primeros lugares con un alcance promedio de 544.993 personas, las que al menos se exponen a ese servicio un minuto al día. Chilevisión y Mega le siguen con un alcance promedio de 447.732 personas en ambos casos, y más atrás se ubican TikTok (380.656), Canal 13 (373.949), TVN (320.288) y Netflix (155.952).
Lo que no establece el informe es el tipo de contenidos que el público está viendo, aunque se sabe que los videos de programas infantiles, musicales, pódcasts y espacios de youtubers , que hablan de diferentes tipos de temas, entre ellos los videojuegos, son parte del consumo habitual.
La investigación destaca que "más que competir exclusivamente con la TV abierta o con los servicios de streaming , YouTube se posiciona como un actor transversal dentro del ecosistema audiovisual del hogar". Cabe consignar que este servicio muchas veces se utiliza mientras se ve televisión o streaming y que se consume durante todo el día, aunque su mayor nivel de audiencia es entre las 19:00 y las 21:00 horas.
Desde el CNTV indican que el principal atributo de YouTube "radica en su capacidad para ofrecer una gran diversidad de contenidos altamente personalizados y adaptables a distintos formatos. Al tratarse de una propuesta no lineal, permite un consumo flexible en diversos horarios y dispositivos, acomodándose con gran fluidez a las rutinas y al ritmo cotidiano de las personas en sus hogares".
La TV como soporte
El informe del CNTV indica que la televisión sigue siendo la pantalla que más se utiliza al interior de los hogares, aunque no siempre para ver contenidos que transmiten los canales de TV abierta, de cable o satelital.
"Una de las principales transformaciones del consumo audiovisual no radica en el reemplazo del televisor, sino en la ampliación de los usos asociados a este dispositivo", se señala en las conclusiones. De esta forma, el uso de la televisión en el hogar se mantiene, pero aparece también su condición de soporte para ver contenidos como videos, videojuegos y otras aplicaciones.
El atributo que, en todo caso, se continúa destacando de la televisión abierta es su capacidad de convocar al público. Algo que confirman los altos ratings que tienen eventos como el Mundial de Fútbol, el Festival de Viña del Mar y la Teletón. Las teleseries y los noticiarios se imponen, en tanto, en los rankings de audiencia diarios.
"La televisión abierta se erige como la plaza pública de la realidad. Es el medio que nos ofrece el directo, el aquí y el ahora", comentan desde el organismo. También proyectan el rol que asumirá la televisión abierta con el tiempo dentro del nuevo ecosistema audiovisual: "Apunta a una función de acompañamiento, información en vivo y sincronización social, conviviendo con usos periféricos como los videojuegos, la música y la navegación (en internet)" .