España debate, Uruguay observa

Para quienes seguimos de cerca la comunicación política, estamos en unos meses soñados. España y Brasil están en período electoral, con todo lo que eso implica: discursos, publicidades, redes sociales, de todo. Y la comunicación en estas semanas pasa a ser la clave. En estos últimos días, en redes sociales, se vienen dando cruces en España a nivel comunicacional, especialmente entre el Partido Popular (PP) y el PSOE, los principales partidos de cara a las próximas elecciones.

Hace unos días, Núñez Feijóo (principal referente del PP) subió un video a sus redes sociales, una publicidad muy rica a nivel comunicacional. El video dura poco más de un minuto y medio y se dedica a mostrar escenas de personas trabajando, cuidando a sus hijos/as, a sus abuelos, comprando en el súper, haciendo deporte, etc. En fin, escenas de la vida cotidiana. De fondo, una marcha musical. Y finaliza diciendo: "España, tu esfuerzo merecerá la pena". No contenía promesas ni propuestas, ni se centraba en lo que harían los candidatos. En lugar de enfocarse en el gobierno, se centra en lo que hacen las personas todos los días.

En nuestro continente y en nuestro país, este video y eslogan encajan bárbaro. ¿Por qué? Porque la gente está desconfiada del sistema y de qué tan efectivos y buenos administrando son los gobiernos. Según el último informe de Latinobarómetro, en nuestro país, el apoyo hacia la democracia viene cayendo y 3 de cada 4 personas no confían en cómo el Estado gasta el dinero de los impuestos. Se escucha que la gente está alejada de la política. O quizás la política se alejó de la gente. Pero no hay dudas de que la cuerda entre los ciudadanos y la política está tensa.

El PSOE respondió. Al mismo video le fue agregando datos que hablaran bien de su gestión (turismo, inversión en vivienda, becas, aumento del salario mínimo, etc.). Independientemente de la realidad española y de la precisión de los datos presentados, el interés acá está en lo comunicacional. Algunos datos son relevantes, otros insuficientes para quien los ve y otros temas directamente no aparecen (por ejemplo, seguridad). La comunicación es una elección, y qué no comunicar también lo es.

En España, según datos del Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), un 68% cree que la democracia funciona "regular" o "mal", y el 54,4% de los españoles dice que se beneficia "poco o nada" del pago de impuestos. Entonces, las preguntas que quedan dando vueltas son: ¿Basta con decir que las cosas mejoran, con dar datos, con poner cifras, cuando la percepción sobre la democracia y la administración es mala? ¿Cómo se miden los logros en un gobierno? ¿Son solamente cifras, datos o gráficas? El PSOE se jacta del aumento de inversión en vivienda, pero casi el 90% de la población española cree que se destinan pocos recursos a la vivienda. Si la gente no lo ve ni lo cree, el logro es un dato vacío.

Siguen semanas movidas y seguramente de mucho aprendizaje para nuestro sistema político sobre el qué y el cómo comunicar. En un par de años tendremos elecciones acá y quizás muchas de las cosas que se vean en estos meses serán un adelanto de lo que se viene. ¿Cómo comunicarán los partidos en un escenario de desconfianza hacia la política? ¿El foco estará en los resultados, en las propuestas o el desafío será volver a conectar con una ciudadanía cada vez más distante?