¿Quién controla lo que ya no controlamos?

Tengo que reconocer que me inquietó mucho leer que Anthropic, una de las empresas líderes en inteligencia artificial, advirtiera en su presentación de prospecto para su salida a bolsa ante la SEC que sus modelos más avanzados podrían desarrollar conductas de autopreservación, resistirse a ser apagados o manipular información para mantener su funcionamiento.
Si quienes desarrollan estas tecnologías reconocen riesgos que no pueden controlar completamente, ¿qué estamos haciendo nosotros, como directores y ejecutivos, para enfrentarlos dentro de nuestras organizaciones?
Y no es solo la inteligencia artificial. Los conflictos geopolíticos nos recuerdan que situaciones que ocurren a miles de kilómetros pueden alterar nuestras operaciones, encarecer costos e interrumpir cadenas de suministro de un día para otro. ¿Estamos realmente preparados para anticipar aquello que todavía no vemos venir?
Un reciente artículo publicado en el foro de gobierno corporativo de la Escuela de Derecho de Harvard identifica la IA, las amenazas cibernéticas y la geopolítica entre los desafíos que están transformando las exigencias a los directorios. Por su parte, la encuesta anual de PwC revela que el 73% de los directores está preocupado por los conflictos geopolíticos y el 82% considera insuficiente o mejorable la información que recibe sobre los riesgos y resultados de la IA.
La preocupación existe. La pregunta es si estamos haciendo algo al respecto.
Durante años hemos construido estructuras de gobierno corporativo, comités, matrices de riesgo y sistemas de control que nos han permitido administrar nuestras organizaciones. Pero ¿son suficientes para enfrentar un mundo que cambia a una velocidad que apenas alcanzamos a comprender? ¿No estaremos confundiendo tener controles con estar realmente preparados?
Quizá llegó el momento de cuestionar incluso nuestra manera de administrar y gestionar. ¿Siguen siendo adecuadas las agendas de nuestros directorios? ¿Estamos dedicando suficiente tiempo a anticipar escenarios o seguimos demasiado concentrados en revisar lo que ya ocurrió? ¿Necesitamos sesiones más largas, agendas más dinámicas o comités especializados que permitan abordar estos desafíos con la profundidad necesaria?
También debemos preguntarnos si contamos con las capacidades adecuadas. Los directores no deben ser expertos en inteligencia artificial o geopolítica, pero sí deben cuestionar y exigir que las organizaciones tengan acceso al talento, conocimiento y asesoría necesarios para comprender sus implicancias y tomar decisiones oportunas.
No se trata de incorporar más burocracia ni de multiplicar controles por el solo hecho de hacerlo. Se trata de construir organizaciones capaces de anticiparse, reaccionar y adaptarse, sin perder de vista sus responsabilidades.
El verdadero riesgo quizá no sea la inteligencia artificial ni la geopolítica, sino seguir gobernando nuestras empresas con la velocidad de ayer. Si mañana enfrentáramos una crisis que nunca imaginamos, ¿podríamos decir que hicimos todo lo necesario para estar preparados?
El verdadero riesgo quizá no sea la inteligencia artificial ni la geopolítica, sino seguir gobernando nuestras empresas con la velocidad de ayer.