Microsoft relata instabilidade global em serviços como o outlook

A Microsoft informou ontem que alguns de seus principais produtos enfrentaram instabilidade, incluindo o Microsoft 365, o serviço de gerenciamento de emails Outlook e o Teams. O pico de falhas no Outlook aconteceu por volta das 15h, segundo o DownDetector, quando foram identificadas 7.941 ocorrências. Ao longo da tarde, foram mais de 130 mil registros de falhas na plataforma, com as reclamações caindo com o passar das horas.
No X, antigo Twitter, um perfil da empresa confirmou na tarde de ontem a existência de problemas relatados por usuários. "Embora estejamos trabalhando para mitigar o impacto, confirmamos que o problema pode afetar a conectividade do serviço Microsoft 365 para usuários em qualquer região".
Inicialmente, a empresa afirmou que os problemas estavam relacionados a uma parte da infraestrutura que enfrentava "uma carga elevada em várias regiões". Posteriormente, se corrigiu e atribuiu a instabilidade a "servidores que estavam inesperadamente indisponíveis", sobrecarregando o sistema.
"Estamos abrindo todas as vias disponíveis para restaurar o serviço, pois as ações tomadas até agora não forneceram o alívio esperado. Encontramos um processo central em servidores afetados que está ficando sobrecarregado, causando perda de capacidade", publicou a Microsoft no início da noite.