El Comercio, Perú
10 de julio de 2020
Cinco de cada 10 personas comprarán en línea con más frecuencia que antes de la cuarentena. El 30% de los mayores de 40 años saldrá casi a diario.
Por ricardo guerra vásquez
A raíz de la pandemia que obligó a millones de personas a confinarse en sus hogares por varias semanas, más de la mitad de limeños encuestados indicaron que incrementarán sus medidas de ahorro, reveló el estudio ?Consumidor peruano y la nueva normalidad?, realizado por Neo Consulting.
Daniel Falcón, fundador y director de la consultora, explicó que esto se debe a que muchas personas se toparon con la cuarentena cuando tenían poco dinero ahorrado o, simplemente, no lo tenían, por lo que ahora tomarán diferentes previsiones para evitar volver a encontrarse en esta situación.
?No es solo por lo que han pasado, sino también por las diferentes situaciones que han visto en esta coyuntura. Esto fue tan inesperado que ha provocado una gran preocupación?, refirió.
A su vez, incidió en que el 63,5% señaló que hará menos compras de ropa, bolsos y calzados, así como un 49,4% indicó que reducirá sus gastos relacionados a ?caprichos?.
El informe también destacó que el 54,3% de los encuestados empezará o mantendrá una alimentación saludable, mientras el 37,5% dijo que se ejercitará más que antes. Esto va en línea con la difusión de la importancia de tener un sistema inmunológico óptimo para enfrentar diversas enfermedades, entre ellas el coronavirus, añadió Falcón.
?Comercio online?
Esta crisis sanitaria, que implicó una serie de restricciones, también ha dado espacio para el crecimiento de ciertos rubros. Uno de ellos ha sido el comercio online. La encuesta da cuenta de que cinco de cada diez limeños utilizarán con mayor frecuencia este canal.
Falcón detalló que, durante el aislamiento, los puntos de venta realizaban en un solo día el total de ventas semanales. Con la cuarentena sin efecto, la incidencia se redujo ligeramente. Sin embargo, dijo que fue evidente que el sistema logístico de los negocios no estuvo preparado. Aun así, su avance fue significativo. ?Se ha acelerado en tres o cuatro años el consumo online?, indicó el directivo. Añadió que ahora las compras son más racionales y no tan emocionales.
?El impulso de salir?
Respecto a las salidas, el estudio reflejó que las personas que tienen entre 40 y 60 años saldrán con mayor frecuencia que en la cuarentena en comparación con otros grupos de edades. Casi el 30% tendrá que salir casi a diario. Falcón explicó que esto se debe a que el teletrabajo es más difícil para el segmento de mayor edad, pues no están acostumbrados a las herramientas digitales. En otros casos, es simplemente imposible por las mismas funciones. ?Las personas de 60 años son los ?maestros? de las fábricas y no pueden hacer teletrabajo?, remarcó.
ZOnas a movilizarse
El estudio también reportó que el 57,2% de los limeños se movilizará a la oficina o trabajo en los primeros meses pasada la cuarentena. El 50,2% lo hará para realizar compras antes no permitidas y cinco de cada 10 visitará la casa de algún familiar.
