Asegure sus envíos para que los imprevistos estén cubiertos
Sin lugar a dudas, desde que existen los servicios de envíos y mensajería, se ha facilitado la vida de individuos y empresarios quienes en muchos momentos se han servido de ellos, bien sea para suplir una necesidad personal o de servicios de logística en el caso de las organizaciones
Sin lugar a dudas, desde que existen los servicios de envíos y mensajería, se ha facilitado la vida de individuos y empresarios quienes en muchos momentos se han servido de ellos, bien sea para suplir una necesidad personal o de servicios de logística en el caso de las organizaciones. En aras de entender este tema es necesario definir en qué consiste un envío. De acuerdo con William López Garzón, director técnico logística de HDI Seguros, "este se entiende como el traslado físico de un bien de un punto a otro, el proceso de envío es el paso que sigue a la fabricación y al embalaje de los bienes y normalmente será realizado por una empresa de transportes o de logística". A su vez, también explica que este puede tomar varias formas dependiendo de la distancia. "Por ejemplo, el tipo más usado es el terrestre, para entregas rápidas se utilizaría envíos de forma aérea y se puede decir que la forma más lenta es a través de transporte marítimo, cada una de ellas con variables diferentes como son el costo de su flete el cual puede variar de acuerdo al tiempo de demora o las distancias a recorrer". En ese sentido, según el director, para calcular el costo de un envío se debe tener en cuenta el valor total de los bienes a ser enviados. Adicionalmente, se podrá incluir el costo de envío, impuestos y hasta un 10 por ciento o incluso un 20 por ciento adicional para cubrir el beneficio esperado (lucro cesante). Además, según lo expuesto por voceros de Interrapidisimo, el valor del envío también es determinado por factores como el peso de la encomienda, las dimensiones, el destino, el tipo de servicio que se elija y el valor asegurado del mismo. En el caso de esta compañía, tienen un cubrimiento en 1103 municipios de Colombia. En Bogotá, el costo de un envío puede ir desde $9.000 en adelante, teniendo en cuenta los puntos ya especificados con anterioridad. ¿Cómo se asegura? En el marco de este tema, también resulta clave conocer que todo envío, bien sea de carácter nacional o internacional, tiene la posibilidad de ser asegurado contra todo riesgo. "El seguro de transporte protege al propietario de los bienes a enviar hasta por el valor total de su inversión contra todo riesgo, es decir, por las pérdidas o daños que puedan sufrir dichos bienes durante su transporte, este seguro se puede adquirir por los propietarios de los bienes directamente a través de compañías de seguro legalmente constituidas", cuenta López, quien explica que otra forma de adquirirlo es a través de algunos de los actores de la cadena logística como los son los agentes de carga, los operadores logísticos e incluso con las empresas transportadoras. Por tanto, los pasos establecidos para asegurar su encomienda, de acuerdo con voceros de Interrapidisimo, son muy sencillos, pues basta con establecer o demarcar un valor aproximado del paquete o paquetes a enviar, indicar qué contiene el mismo y en algunos casos también será necesario contar con un soporte que acredite que el valor declarado es real. Cabe aclarar que esto puede variar dependiendo de la compañía de preferencia, en este caso, lo recomendable es consultar los términos y condiciones en su determinada página web. Por otra parte, según cuentan desde Envío Todo, expertos en este tema, los precios de los seguros de envíos de mensajería varían de una compañía a otra, dependiendo de la empresa aseguradora con la que opere la de encomiendas, sin embargo, se podría tener como base que este costo oscila generalmente alrededor del uno por ciento del valor declarado y, en algunos casos puede ser superior dependiendo del tipo de contenido. "El pago de la prima del seguro se hace en una sola exhibición, ya sea en el momento de hacer el envío si el flete va pagado o al recibirlo, en caso de flete por cobrar", afirman. Asimismo, han dado a conocer que la mayoría de estos ofrecen una protección denominada contra todo riesgo, es decir, que brindan protección por las pérdidas que se sufran en el envío como consecuencia de: "Robo total o parcial del contenido, daños que sufran durante la carga, descarga y transporte, derrames, roturas, pérdida por falta de entrega al destinatario, entre otros riesgos". Tipos de seguros Actualmente, son dos los seguros que normalmente pueden contratarse. De acuerdo con el director técnico logística de HDI, es posible encontrar: - Pólizas automáticas, ofrecidas para cargas continuas y de gran volumen. Es una póliza contratada por un período determinado, normalmente un año, incluyéndose las posibles escalas, transbordos y almacenamientos de ser necesario. - Seguro de carga por viaje o específicas, para las pequeñas o de poca regularidad, cubriendo los bienes dirigidos a un único cliente entregados en un solo viaje, incluyéndose las posibles escalas, transbordos y almacenamientos de ser necesario.