Discover Puerto Rico lanza la campaña "Live Out"

Discover Puerto Rico busca posicionar a la isla como el destino ideal para los viajeros de la comunidad LGBTTQI+, a través de la nueva campaña publicitaria denominada "Live Out".
Con imágenes que muestran a parejas del mismo sexo en varios puntos emblemáticos de la isla, como El Yunque y Viejo San Juan, la campaña apuesta a demostrar que Puerto Rico es un lugar que abraza la diversidad. Los esfuerzos también incluyen a personas transgénero y queer.
Para la principal oficial de Mercadeo de la Organización de Mercadeo de Destino (DMO, por sus siglas en inglés), Leah Chandler, Puerto Rico atrae a los viajeros de la comunidad LGBTTQI+ por, entre otras cosas, su vida nocturna y las políticas públicas inclusivas.
"Nuestro producto (Puerto Rico) se alinea muy bien con las necesidades del mercado LGBTTQI+. Tenemos la vida nocturna más LGBTTQI+ disponible en el Caribe, tenemos playas que son significativamente más hermosas que otros destinos y, debido a nuestra conexión con los Estados Unidos, muchas de las leyes sobre la adopción (de niños) y el matrimonio homosexual están mucho más alineadas con lo que buscan los viajeros cuando visitan un destino", aseguró Chandler en entrevista con El Nuevo Día.
La campaña fue lanzada en el marco de la celebración de la Convención Global Anual de la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA), en Atlanta, luego de varios estudios realizados por Discover Puerto Rico desde 2018.
Chandler aseguró que se concentraron en conocer cuáles son las demandas de los viajeros LGBTTQI+, a la vez que capacitaron a su personal, su Junta de Directores y a los múltiples componentes de la industria turística del país.
"Todos esos pasos nos han llevado a este momento en el que ahora podemos crear una campaña real para salir y comenzar a apuntar a este mercado. Es un proceso largo para hacerlo bien y asegurarnos de que estamos transmitiendo el tipo de mensaje correcto", sostuvo.
Sobre cuál es el perfil de los visitantes LGBTTQI+, Chandler reconoció que el DMO no cuenta con dicha información, pero aseguró que trabajan en el desarrollo de un perfil del visitante que publicará a finales de este año.
No obstante, aseveró que este tipo de viajeros representa una pieza fundamental en el desarrollo turístico de Puerto Rico de cara al futuro. Prueba de ello, según Chandler, es que en 2018 la isla fue elegida como "Destino del año" por el portal GayCities.com, mientras que la percepción del país como un destino amigable con la comunidad LGBTTQI+ aumentó de un 19% a un 41% en 2020.
"Un estudio realizado recientemente mostró que el 52% de la generación Z se identifica como algo que no es heterosexual y el 54% de los millennials y la generación Z conocen a alguien que usa un pronombre diferente a él o ella. Entonces, esta comunidad es una comunidad expansiva y se está haciendo más grande. Tal vez sienta que la comunidad LGBTTQI+ ya no es un nicho, realmente es la mayoría de nuestros futuros visitantes", añadió.
Cuestionada sobre los retos que enfrenta la comunidad LGBTTQI+ en Puerto Rico, como los recientes incidentes violentos contra personas trangéneros, Chandler apuntó a la educación como la principal herramienta para garantizar la seguridad de los viajeros.
"Hemos estado trabajando dos años para ayudar a nuestros socios turísticos a brindar una experiencia más segura y respetuosa a los viajeros LGBTTQI+. Queremos que la industria sepa cuál es nuestra posición como organización porque estamos comprometidos en brindar una experiencia inclusiva y acogedora a los visitantes. Creemos que esto comienza con la educación", expresó.
La campaña será posible tras la asignación de $50 millones que recibió el DMO como parte del Plan de Rescate Americano (ARPA, por sus siglas en inglés inglés). Incluirá esfuerzos en medios tradicionales y redes sociales, así como en los canales digitales de Discover Puerto Rico.