La Nación, Costa Rica
25 de diciembre de 2025
El Banco Nacional (BN) empezó a advertir a sus clientes que BN Pay, su billetera propia para pagar con el celular, dejará de funcionar a partir del 1.º de enero del 2026.
El Banco Nacional (BN) empezó a advertir a sus clientes que BN Pay, su billetera propia para pagar con el celular, dejará de funcionar a partir del 1.º de enero del 2026.
La entidad invitó a sus clientes a migrar sus tarjetas a Apple Pay o a la Billetera de Google.
Si hoy usted usa BN Pay para pagar en datáfonos sin contacto, no perderá esa posibilidad, pero sí debe hacer un cambio de aplicación.
A continuación, una guía rápida para no quedarse sin pagos con el teléfono.
¿Qué está pasando con BN Pay?
BN Pay se lanzó como una app que permitía digitalizar las tarjetas de crédito y débito del BN para hacer pagos sin contacto desde un celular Android con NFC.
En su momento, el propio banco la describió así: "BN Pay es una aplicación que permite a nuestros clientes digitalizar sus BN tarjetas débito y crédito Visa y Mastercard en sus dispositivos móviles".
Ahora, el Banco Nacional decidió descontinuar esa billetera y concentrarse en los estándares internacionales: Apple Pay para dispositivos Apple y Google Pay (a través de la Billetera de Google) para Android.
La lógica detrás del giro es clara: estas billeteras tienen mayor alcance global, se actualizan permanentemente y ofrecen capas de seguridad muy robustas a nivel de tokenización y biometría.
Para el usuario, el mensaje clave es sencillo: BN Pay desaparece, pero los pagos con el celular continúan, solo que ahora mediante Apple Pay o la Billetera de Google.
¿Cuáles son las alternativas si quiero seguir pagando con el celular?
1. Si tiene iPhone, Apple Watch, iPad o Mac: Apple Pay
El Banco Nacional ya permite digitalizar tarjetas de crédito y débito al ecosistema de Apple Pay.
En su propia página, la entidad resume el servicio así: "Apple Pay es la manera más rápida, fácil y segura de comprar al instante en sus establecimientos preferidos".
Aspectos clave para clientes del BN:
2. Si tiene Android: Billetera de Google (Google Pay)
En Android, el BN se integró con la aplicación "Billetera de Google", que habilita pagos sin contacto con el móvil.
Según la guía oficial del banco: "Desbloquee su dispositivo. Acérquelo al datáfono. ¡Y listo! No necesita abrir la App, pague de forma fácil, segura y sin contacto".
Puntos a tomar en cuenta:
Paso a paso: cómo migrar de BN Pay a Apple Pay o Google Pay
A. Para usuarios Apple (iPhone, Apple Watch)
Hay dos rutas principales para digitalizar sus BN Tarjetas a Apple Pay, según la guía del banco:
1. Desde la app BN Móvil
2. Directamente desde la app Wallet
Una vez agregada, puede elegir su tarjeta del BN como método de pago predeterminado desde Wallet y empezar a usar Apple Pay en comercios con datáfonos sin contacto.
B. Para usuarios Android (Billetera de Google / Google Pay)
El Banco Nacional resume el proceso así:
Listo: su BN Tarjeta quedará digitalizada y podrá pagar solo con acercar el teléfono al datáfono, siempre que tenga el NFC activado en la configuración del dispositivo.
¿Y si mi celular o el comercio no soportan estos pagos?
La transición desde BN Pay a estas billeteras no resuelve tres limitaciones estructurales:
Claves de seguridad al usar el celular para pagar
El Banco Nacional insiste en que estas billeteras añaden una capa de protección frente al uso directo de la tarjeta física. En una reciente campaña de educación financiera, un especialista de ciberseguridad del BN recomendó expresamente: "Aproveche las tecnologías de pago móvil como Apple Pay y Google Wallet disponibles en las tarjetas del BN, que ofrecen mayor seguridad y control".
Algunas buenas prácticas que vale la pena reforzar:
En resumen: no se queda sin pagos móviles, pero sí debe actuar
La salida de BN Pay obliga a los clientes a moverse, pero no significa retroceder: el Banco Nacional está alineando su oferta con los estándares globales de pagos móviles, que ya utilizan millones de usuarios en todo el mundo.
Si quiere seguir pagando con el celular:
Hechos estos ajustes, el cambio de BN Pay a estas billeteras debería sentirse más como una actualización natural que como una pérdida de funcionalidad.