Lunes, 19 de Enero de 2026

Fgc tem 2,5 pedidos por segundo de devoluções do banco master

BrasilO Globo, Brasil 19 de enero de 2026

Dos 800 mil clientes do Banco Master, do Banco Master de Investimento e do Banco Letsbank que têm ...

Dos 800 mil clientes do Banco Master, do Banco Master de Investimento e do Banco Letsbank que têm valores cobertos pelo Fundo Garantidor de Créditos (FGC) a receber, cerca de 369 mil pedidos de devolução de recursos foram registrados até ontem. Desse total, aproximadamente 150 mil investidores e clientes do conglomerado financeiro liquidado finalizaram o processo de solicitação da garantia e já estão aptos ao pagamento.
O total de devoluções estimado deverá somar R$ 41 bilhões (um terço do caixa do FGC, que soma R$ 120 bilhões). O Fundo oferece garantia de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, considerando cada instituição financeira ou conglomerado.
SISTEMA NORMALIZADO
No sábado, a administração do FGC anunciou a abertura dos pedidos de devolução através do aplicativo da entidade, no caso de pessoas físicas, ou de seu site, para pessoas jurídicas, com a entidade prometendo o depósito dois dias úteis após o cadastramento do pedido.
No primeiro dia, uma corrida ao aplicativo deixou o sistema instável, segundo o FGC, frustrando os investidores do Master que tentavam pedir imediatamente a devolução do dinheiro. Liberadas às 9h30 do sábado para pessoas físicas, as solicitações esbarraram em falhas, relatadas por clientes ao GLOBO, sobretudo na etapa de envio e validação de documentos, impedindo a conclusão do cadastro por parte de muitos usuários.
Ontem, segundo o FGC, o sistema operou normalmente com o processamento de cerca de 9 mil pedidos por hora, o que corresponde a aproximadamente 2,5 solicitações por segundo.
O FGC esclarece, no entanto, que, pontualmente, volumes anormais de acessos simultâneos ainda causavam alguma lentidão.
Os investidores com recursos no Master ficaram dois meses sem acesso aos valores aplicados, considerando o período desde a liquidação do banco até a liberação para pagamento pelo FGC anunciada no sábado. Durante esse período, os recursos não foram corrigidos pela inflação nem renderam juros.
O Master foi liquidado no dia 18 de novembro passado pelo Banco Central (BC) após enfrentar crise aguda de liquidez. O dono do banco, Daniel Vorcaro, chegou a ser preso e é investigado no âmbito da Operação Compliance Zero, que apura fraudes envolvendo a instituição.
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