La Nación, Costa Rica
18 de junio de 2021
La empresa Sykes tiene en operación, en Costa Rica, cinco centros de servicios, el más reciente de ellos en la ciudad de Liberia, Guanacaste
La firma Sitel Group anunció este viernes 18 de junio un acuerdo definitivo para la adquisición de la empresa Sykes Enterprises Incorporated, por un monto de $2.200 millones, según un comunicado de ambas compañías.
Según los términos del acuerdo, una subsidiaria de Sitel Group adquirirá todas las acciones en circulación de Sykes en una transacción en efectivo valorada en los $2.200 millones
La multinacional Sykes tiene ya 20 años de estar en Costa Rica y desde aquí presta servicios tercerizados en alta tecnología. Tiene sedes en Heredia, Moravia, Hatillo Centro, San Pedro, y la más reciente en Liberia, donde, en setiembre, anunció la apertura y la contratación de 600 personas en un plazo de 18 meses.
Las estimaciones indican que esa firma ya tiene en Costa Rica alrededor de 5.000 trabajadores en sus cinco sedes.
Sitel Group indicó que opera en el sector global de la experiencia del cliente y ofrece una amplia gama de productos y soluciones para sus más de 400 clientes.
Agregó que la compra de Sykes hace que la compañía combinada esté preparada para un crecimiento sostenible, como uno de los principales actores de BPO (business process outsourcing o subcontratación de procesos de negocios) con una amplia gama de productos.
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