Casa de la Cerveza impulsa mejora en logística y foco en categorías premium

En su cuarto aniversario, el e-commerce Casa de la Cerveza se prepara para seguir creciendo. El CEO de la plataforma web, Juan Pablo Valin, reconoce que este año el mercado digital ha cambiado respecto al escenario que había en 2020 donde hubo una masiva entrada de actores al canal online . "Sobre todo en las categorías de bebidas y comida, pero a pesar de tener ese mercado más competitivo y agresivo, nosotros hemos logrado mantener nuestro crecimiento a doble dígito versus la primera mitad del año pasado", asegura. De todas formas, Valin explica que el alza se ha moderado, considerando que en 2020 -en medio del boom de la venta online -lograron avances de tres dígitos, mientras que este año ese crecimiento es de dos dígitos.
"Para el segundo semestre, que para nosotros como canal es el más fuerte del año, nos estamos preparando fuerte en la página y con los productos para celebraciones como Fiestas Patrias y eventos como el Cyber Monday, además de que nuestra plataforma se convierte en una gran solución para dar regalos", señala.
Para esto, Valin cuenta que el e-commerce cervecero se va a enfocar en tres pilares. Primero en la innovación de sus productos y tecnología de la página web para mejorar la experiencia de compra. En segundo lugar, buscan seguir sumando cervezas artesanales nacionales en la plataforma, mientras que el tercer foco es mejorar la logística en un escenario en el que el consumidor está exigiendo cada vez menores tiempos de entrega.
El CEO de la Casa de la Cerveza dice que uno de los factores que impulsó las ventas de la plataforma fue el traspaso del consumo en bares y restaurantes a la casa producto de las restricciones de la pandemia. "Creo que la pandemia cambió el comportamiento de compra de la cerveza, sobre todo con las categorías más premium donde la gente iba a tomarla a un bar, pero con la pandemia aprendió que también puede hacerlo en su casa", manifiesta. Sin embargo, el escenario está empezando a cambiar con la reapertura de los bares gracias a la disminución de casos de covid-19 en el país. Pese a esto, Valin no cree que la demanda de la página se vaya a estancar. "Creemos que la venta se va a mantener y vamos a seguir creciendo, aunque vuelvan a abrir los bares. Porque el comportamiento del consumidor ya cambió y ya tiene el hábito de poder degustar nuevas cervezas en su casa", afirma.
Como una forma de seguir consolidando este crecimiento, la Casa de la Cerveza va a continuar potenciando las categorías premium . "Ha crecido mucho el interés de los consumidores por cervezas más exclusivas, nuestro foco son las súper premium en cervezas artesanales que han aumentado mucho en el porcentaje de venta", asegura. De hecho, en el marco de su cuarto aniversario, la plataforma lanzó una edición limitada de cervezas inspiradas en animales nacionales en peligro de extinción.